Kundenservice-Mitarbeiter Raum Mannheim (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Raum Mannheim, einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d).

Halten wir uns kurz: Hier sollte normalerweise stehen, wer wir sind, was wir alles so erreicht haben und und und…wir machen das heute anders: Wenn Sie das nachfolgende Stellenangebot interessiert, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – anschließend erzählen wir Ihnen gerne mehr über uns und unseren Kunden.

Anforderungen:

-      Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang

mit Menschen

-      Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue

Systeme einzuarbeiten

-      Vorerfahrung im Bereich Telekommunikation und Service wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

-      Zukunftssicherer Arbeitsplatz

-      Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team

-      Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

-      Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung

-      Moderne Sozialleistungen

Aufgabenschwerpunkte:

-      Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe bei einem

modernen Call Center

-      Aktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der

Lösung von Anliegen

-      Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank

Kontakt:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns einfach die Unterlagen zu, die Sie bereits vorliegen haben. Fehlt noch etwas? Kein Problem! Wir klären gerne mit Ihnen, welche weiteren Informationen oder Unterlagen wir eventuell noch von Ihnen benötigen.